职位描述
服务业/酒店/旅游/客房服务员/楼面服务员
岗位职责1、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。2、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。3、 收拾餐盘,随时保持早餐厅的卫生。4、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。5、 掌握和运用礼貌语言。6、 向客人介绍餐厅各式菜点。岗位要求1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。3、工作主动、热情、认真,责任心较强。4、身体健康,仪表端庄
工作地点
常州市兰陵北路999号
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